[아웃소싱타임스 김민수 기자] 스타트업 생태계에서 '백오피스 아웃소싱'이 핵심 전략으로 자리 잡고 있다. 설립 초기부터 회계와 HR 기능을 외부에 전면 위탁해 빠르게 성장한 미국 핀테크 스타트업 Brex(https://www.brex.com)의 사례는, 백오피스 아웃소싱이 단순한 비용 절감 수단을 넘어 스타트업 성장의 촉매로 작용하고 있음을 보여준다.회계, 인사, 총무, 법무 등 기업 운영의 기초를 이루는 백오피스 업무를 외부 전문 업체에 맡기는 방식이 확산되면서, 초기 창업 기업들이 한정된 자원을 핵심 사업에 집중할

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 2025년, 창간 30주년을 맞이한 아웃소싱타임스가 올해도 변함없이 아웃소싱 산업의 현주소를 점검하고, 대한민국을 대표하는 100대 아웃소싱 기업을 선정한다.지난 한 해 아웃소싱 업계는 부가가치세 면세 확대, 중대재해처벌법 강화, 비정규직 급증, 대형 유통사의 구조조정 등 크고 작은 변화 속에서도 산업의 내실을 다져왔다. 하지만 여전히 인력운용 및 노무관리의 법적 리스크가 증가하는 상황에서, 아웃소싱 기업들은 새로운 돌파구를 모색해야 하는 중요한 기로에 서 있다.특히 올해 초부터 올해 초 도입된 세법

[아웃소싱타임스 김민수 기자] 코로나19 팬데믹 이후 원격 근무가 일상화되면서, 기업들은 국경을 넘어 인재를 확보하는 새로운 방식인 '원격 근무 아웃소싱'에 주목하고 있다. 이는 고정 인건비를 줄이고, 시간대와 지역의 제약 없이 전문 인재를 확보할 수 있다는 실질적 효과 때문이다. 특히 IT, 고객 서비스, 콘텐츠 제작, 데이터 분석 등 디지털 기반 산업을 중심으로 원격 인력의 활용이 빠르게 확산되고 있어 산업 구조 전반에 변화의 바람을 일으키고 있다.국제적 시장 조사 기관 스태티스타(Statista)에 따르면, 글로

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 경기도가 ‘깜깜이 관리비’ 지적을 받던 오피스텔 등 집합건물을 대상으로 올해부터 전국 최초로 직접 감독에 나선다. 특히 이번 관리감독에는 집한건물 관리에 대한 회계감사가 이뤄질 방침이다.집합건물은 구조상 여러 개의 구분소유권으로 나눠진 건물로, 입주자들의 사적자치로 운영되다 보니 관리인 등 관리주체의 관리비 사용이나 회계처리 등에 많은 분쟁이 발생하고 있다.이런 문제를 해소하기 위해 지방자치단체장이 집합건물 관리인의 사무를 감독할 수 있는 집합건물법 개정안이 2023년 9월부터 시

[아웃소싱타임스 김민수 기자] 인공지능 기술의 발전과 맞물려 'AI 기반 채용 아웃소싱 서비스'가 기업들의 핵심 인재 확보 전략으로 부상하고 있다. 기업들이 이력서 분석, 면접 평가, 인재 추천 등 복잡한 채용 과정을 AI에 위탁하면서 채용 효율성을 극대화하고 있기 때문이다.채용 시간은 단축되고, 인사담당자의 업무 부담은 줄어들며, 적합 인재를 빠르게 선별할 수 있는 환경이 조성되고 있다. 실제로 마이다스아이티는 기존 대비 채용 소요 시간을 약 30% 줄였고, AI 분석 기반의 추천 정확도가 27% 향상됐다는 자사 분

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 경기도가 납품대금 지급 상생결제를 올해 본격적으로 확대하여 건전한 거래질서 확립에 나선다. 상생결제란 지자체가 도급사와 하도급사로 직접 대금을 지급하는 기능을 갖춰 1차 협력사뿐만 아니라 2차 이하 협력사까지 안정적으로 대금을 받을 수 있게 하는 제도다. 납품기업과 협력기업의 현금 확보가 쉬워지고 자금흐름도 투명해진다는 장점을 지닌다.예를 들어, 10억 원 규모 공사 계약 시 도급사 6억 원, 하도급사 4억 원을 각각 직접 지급함으로써, 하도급업체는 기존 60일 대기 없이 현금을 수령하고, 필요 시 저

[아웃소싱타임스 김민수 기자] 스마트 헬스케어 아웃소싱이란 병원이나 의료기관에서 사용하는 첨단 의료 기기와 시스템의 유지보수, 소프트웨어 업데이트, 원격 모니터링 등의 관리를 전문적으로 수행하는 외부 전문 업체에 위탁하는 것을 말한다. 최근 3년간 디지털 헬스케어 기술이 빠르게 발전하면서 병원과 의료 기관들이 스마트 헬스케어 기기 관리 업무를 GE 헬스케어, 지멘스 헬시니어스 등과 같은 글로벌 의료 기기 전문 아웃소싱 업체에 맡기는 사례가 증가하고 있다. 이는 의료진이 환자 진료에 집중할 수 있도록 돕고, 기기의 안정성과 데이터 보

[아웃소싱타임스 이효상 기자] 생활연구소(대표 연현주)가 운영 중인 홈클리닝 서비스 플랫폼 ‘청소연구소’가 카카오뱅크, 토스, 롯데백화점 등 국내 주요 기업과 협력하며, 임직원들의 일·가정 양립을 지원하는 기업복지 서비스 확대에 나선다고 20일 밝혔다.청소연구소는 기업들과 제휴를 맺고 임직원들의 워라밸(일과 삶의 균형)을 강화하는 가정 친화적 기업복지 서비스를 운영하고 있다. 이를 통해 직원들이 가사 부담에서 벗어나 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성하며, 특히 맞벌이 가정과 자녀 돌봄에 어려움을

[아웃소싱타임스 이효상 기자] 최근 '챗GPT' 등 AI기술이 우리 생활 깊숙히 파고들며 일상을 지배하기 시작했다. 챗GPT 등 AI기술을 활용할 줄 아는 사람과 모르는 사람간의 업무 효율성이 10배이상 난다고 한며, 이제는 AI가 아닌, AI를 비서처럼 활용할 수 있는 사람이 활용 못하는 사람을 실직자로 만드는 세상이 도래했다고 한다. 이러한 시대적 흐름을 이해하고 챗GPT 등 AI기술 활용의 일상화를 돕기 위해 본지에서는 이를 활용하여 다양한 형태의 정보 탐색과 뉴스로 만들어 보는 시리즈를 준비해 보았다. 이번에는

[아웃소싱타임스 김민수 기자] 기업들이 빠르게 변화하는 산업 환경에 대응하기 위해 인재 개발(HRD) 아웃소싱을 적극 활용하고 있다. 외부 교육 기관 및 HR 컨설팅 업체와 협력해 맞춤형 직무 교육, 리더십 개발, 디지털 역량 강화 프로그램을 운영하며 내부 인력의 역량을 극대화하고 지속 가능한 성장을 도모하고 있는 것이다. 특히 AI 기반 학습 플랫폼을 활용한 맞춤형 교육이 증가하면서 인재 개발 아웃소싱 시장이 지속적으로 확대될 전망이다.글로벌 인재 개발 아웃소싱 시장 규모는 Grand View Research의 최근 보고서에 따르

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 한국산업단지공단이 해빙기 발생할 수 있는 안전사고 예방을 위해 산업단지 입주기업 등에 안전의식 제고를 위한 특별 안전 점검을 펼친다. 산단공은 3월 31일까지 전국 67개 관할 산업단지에 대해 해뱅기에 발생할 수 있는 각종 위험요소를 점검하고 개선한다고 밝혔다. 점검 대상은 주로 산업단지 내 해빙기 취약지역과 시설 등으로 신규 공장 건설 현장과 보유시설물 등이다. 공단은 입주기업과 공단 보유시설물 이용자의 안전의식 제고와 함께 안전사고 예방을 위한 점검을 총 80회 추진할 방침이다.앞서 이상훈 한국산업

[아웃소싱타임스 김민수 기자] AI 기반 마케팅 아웃소싱이 기업의 필수 전략으로 자리 잡아 가고 있다. 특히, AI 기술은 단순한 비용 절감을 넘어 마케팅의 효율성과 정밀도를 높이는 핵심 도구로 자리매김하고 있다. 기업들은 AI 기반 데이터 분석과 자동화된 광고 캠페인을 통해 비용을 절감하면서도 높은 성과를 창출하고 있다. 특히 HR 아웃소싱 및 근로자 파견 산업에서도 AI 마케팅을 적극 도입하며 경쟁력을 강화하고 있다. 최근 AI 마케팅 기술의 발전으로, 기업들이 브랜드 인지도를 높이고 고객 유입률을 극대화하는 방식이 빠르게 변화

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 미래에는 물류 센터에서 무리한 노동으로 고생하여 다치거나 질병을 호소하는 노동자가 줄어들 수 있을까? 현대글로비스는 로봇과 함께 상품의 입고부터 운송까지 손 쉽게 해낼 수 있는 미래 기술을 제시하며, 물류 자동화에 한 걸음 더 내딛었다. 특히 23kg에 달하는 상자를 한 시간동안 평균 600여개씩 척척 나를 수 있는 로봇 '스트레치'는 세간의 관심을 모았다.현대글로비스가 12일 서울 강남구 코엑스에서 열린 ‘2025 스마트공장∙자동화산업전(AW 2025)’에 참가해

[아웃소싱타임스 이효상 기자] 최근 '챗GPT' 등 AI기술이 우리 생활 깊숙히 파고들며 일상을 지배하기 시작했다. 챗GPT 등 AI기술을 활용할 줄 아는 사람과 모르는 사람간의 업무 효율성이 10배이상 난다고 한며, 이제는 AI가 아닌, AI를 비서처럼 활용할 수 있는 사람이 활용 못하는 사람을 실직자로 만드는 세상이 도래했다고 한다. 이러한 시대적 흐름을 이해하고 챗GPT 등 AI기술 활용의 일상화를 돕기 위해 본지에서는 이를 활용하여 다양한 형태의 정보 탐색과 뉴스로 만들어 보는 시리즈를 준비해 보았다. 이번에는

[아웃소싱타임스 강석균 기자] “사무실 청소부터 건물관리까지 AI기반의 원스톱서비스로 30% 이상의 경비절감과 투명한 현장관리 현황을 점검할 수 있습니다”그동안 인력중심으로만 업무가 진행돼 온 건물종합관리에도 AI가 적용되는 세상이 열렸다. 스마트 건물관리시장에서 주목받는 전문기업 티클(대표 이상부)이 혁신적인 공간관리솔루션 ‘티클온(Tickleon)’을 통해 부동산 및 상업시설 운영자들에게 효율적인 관리방안을 제시하고 있어 관심을 모으고 있다. 특히 지난달 킨텍스에서 개최돼 건물 유지관리

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 금융기관의 업무위탁 비중이 늘어남에 따라 금융감독원이 제3자에 아웃소싱하는 경우 리스크 관리를 위한 가이드라인을 마련한다.금융감독원은 11일 '업무위탁에 따른 금융기관의 제3자 리스크관리 가이드라인'을 마련한다고 밝혔다. 가이드라인에는 금융기관의 제 3자 리스크 관리 능력 강화를 위한 최소한의 사항을 제시할 계획이다.이번 가이드라인은 금융의 디지털화, 금융상품 판매채널 다변화 추세에 따른 업무위탁 증가로 금융기관의 제 3자 의존도가 심화됨에 따라 시장·신용리스크와 같은 전통적

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 중대재해처벌법이 시행된 이후 산업 안전 역량의 중요성이 그 어느 때보다 강조되고 있다. 이에 따라 정부, 지자체, 민간 기업을 포함한 다양한 산업군에서 제조업, 시설 관리, 건물 관리, 건설 등 모든 분야에서 안전보건 역량 강화를 위한 시스템 솔루션과 교육 프로그램을 적극적으로 도입 중이다.이러한 변화의 흐름 속에서, 아웃소싱 기업들도 AI 혁신을 통해 산업 안전의 새로운 기준을 마련해야 하는 필요성이 높아지고 있다. 산업안전역량 강화에 대한 중요성에 대한 인지는 꾸준히 가져왔음에도 아웃소싱 기업들이

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 국내 주요 대형마트 중 하나인 홈플러스가 경영난을 견디지 못하고 기업회생절차를 밟게 되면서, 대규모 구조조정과 노사 갈등이 불가피할 전망이다. 법원은 홈플러스의 회생절차 개시를 결정하며, 기업 운영의 정상화를 지원하겠다고 밝혔지만, 이에 대한 내부 반발은 거세지고 있다.홈플러스는 지난 4일 오전 서울회생법원에 기업회생절차 개시를 신청했으며, 법원은 이를 받아들였다고 밝혔다. 홈플러스 측은 “단기자금 상환 부담을 경감하고 금융채권자의 협의를 원활하게 진행하기 위한 선제적 조치”라고

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] "지금 당신의 회사는 안전합니까?"지난 1월 1일 개정된 부가가치세 세법 시행령 개정안의 영향이 일파만파 커지고 있다. 특히 개정법이 본격 시행된 1월 이후 전국 세무서에서 해당 거래에 대한 조사가 이뤄지고 있는 것으로 보인다. 부가가치세 면제 대상의 주체인 공급기업은 법 시행 이전부터 주의깊게 살피고 있었지만, 사용기업으로써는 갑작스럽게 날벼락을 맞게 된 셈이다. 그러나 아직도 많은 사용기업이 해당 사안에 대해 인지하지 못하고 있거나 인력공급기업만의 문제로 오인하고 있는 것을 보인다. 여전히 위 사안

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 대기업이 중소기업에 안전역량 지원을 도모하면 정부가 그 활동비 일부를 지원하는 대중소기업 안전보건 상생협력 사업에 올해는 3592개사가 참여한다.고용노동부와 한국산업안전보건공단은 2월 26일 14시 은행회관에서 '2025년 대·중소기업 안전보건 상생협력 협약식'을 개최했다. 이번 협약식에는 엘지이노텍, SK하이닉스㈜ 등 대기업 50개사와 범양기업, 풍일산업 등 중소기업 50개사 그리고 한국경영자총협회(회장 손경식)가 참석했다.'대·중소기업 안전보건 상생협력